Términos del servicio

Al navegar y comprar en esta tienda aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de realizar tu pedido.

Naturaleza de nuestros productos

LEX PARFUM elabora y comercializa fragancias propias inspiradas en perfumes de casas reconocidas. Es importante que tengas total claridad sobre esto:

  • Nuestros productos no son los perfumes originales ni réplicas idénticas de estos.
  • No somos fabricantes, distribuidores autorizados ni tenemos vínculo, patrocinio o asociación con las marcas mencionadas.
  • Las marcas citadas son propiedad de sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con fines descriptivos y de referencia olfativa, para ayudarte a identificar el perfil de aroma de nuestras fragancias.
  • Los productos se venden bajo la marca LEX PARFUM, en nuestros propios frascos y empaques.

La percepción de una fragancia varía según el tipo de piel, el pH y la temperatura corporal de cada persona, por lo que el aroma y la duración pueden diferir entre usuarios.

Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el que aparece al momento de confirmar el pedido.
  • Aceptamos los medios de pago habilitados en el checkout, así como pago contra entrega donde esté disponible.

Pedidos

Un pedido se considera confirmado cuando recibes nuestra confirmación por correo electrónico o WhatsApp. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando exista un error evidente de precio o de inventario, o cuando no sea posible verificar los datos del comprador. En ese caso te informaremos y reembolsaremos cualquier valor pagado.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener el inventario actualizado. Si un producto se agota después de tu compra, te contactaremos para ofrecerte un cambio por otra fragancia o el reembolso total.

Envíos, devoluciones y garantía

Los tiempos, costos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envíos. Tu derecho de retracto, las devoluciones y la garantía legal se rigen por nuestra Política de reembolso, conforme a la Ley 1480 de 2011.

Uso del sitio

El contenido de este sitio (textos, fotografías, logotipo y diseño) es propiedad de LEX PARFUM y no puede reproducirse sin autorización. No está permitido usar el sitio con fines fraudulentos ni realizar acciones que afecten su funcionamiento.

Tratamiento de datos personales

Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra Política de privacidad. Usamos tu información únicamente para procesar pedidos, coordinar entregas y atender tus solicitudes. Puedes solicitar la consulta, actualización o supresión de tus datos escribiéndonos por los canales indicados.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier reclamación podrá presentarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Datos del comercio

  • Nombre comercial: LEX PARFUM
  • Razón social y NIT: «COMPLETAR: razón social y NIT»
  • Dirección: Plazuelas de San Diego, Cr 43 # 33-57, Local 164, Medellín, Colombia
  • WhatsApp: +57 301 251 6845
  • Correo: andressernal91@gmail.com
  • Instagram: @lexparfum_